Términos del servicio

Plantilla — debe revisarla asesoría jurídica antes del lanzamiento.

1. El servicio

EasyDataHost SL — NIF / IVA UE: ESB87347621, Avenida de la Industria 32, Alcobendas (Madrid), España — (“nosotros”), titular del servicio BucketMigrator, presta un servicio gestionado de migración de object storage: copiamos datos desde un origen designado por el cliente hasta un destino designado por el cliente, con reintentos automáticos, verificación por checksum de extremo a extremo e informe de auditoría final.

2. Precio y facturación

El servicio se factura por terabyte realmente movido (terabytes decimales, 1 TB = 1000 GB) según los tramos marginales publicados en la página de precios en el momento del pedido, con un mínimo de 400 € por migración. El pago puede exigirse por adelantado; cuando se use un saldo prepagado, las migraciones se descuentan de dicho saldo según el volumen realmente movido. Se emite una factura por cada migración, siempre en EUR. Los precios mostrados en USD son solo de referencia.

El egress no está incluido. Los cargos de transferencia de datos (egress) que aplique el proveedor de origen los factura dicho proveedor directamente a la cuenta del cliente y son responsabilidad exclusiva del cliente.

2 bis. Crédito de bienvenida

Las cuentas nuevas pueden recibir un crédito promocional de bienvenida (actualmente 20 €; 22 $ en precio de referencia USD) aplicable únicamente a la primera migración del cliente. Un solo crédito por cliente y entidad jurídica. El crédito no tiene valor en efectivo, no es transferible ni reembolsable, se consume antes que cualquier saldo de pago y se pierde al cerrar la cuenta. EasyDataHost SL puede modificar o retirar esta promoción para nuevos registros en cualquier momento, sin afectar a los créditos ya concedidos.

3. Re-sincronizaciones

El precio incluye el primer pase completo de migración y re-sincronizaciones delta durante una semana tras su finalización. Pasada esa ventana, nuevas ejecuciones de sincronización se facturan como migraciones nuevas a la tarifa vigente (aplica el mínimo).

4. Obligaciones del cliente

El cliente garantiza que está legitimado para mover los datos, proporciona credenciales correctamente acotadas (lectura en origen, escritura en destino) y mantiene capacidad y límites de cuenta suficientes en destino. El cliente sigue siendo responsable de la licitud del contenido de los datos.

4 bis. Cancelación y fallo

Si una migración falla por causas imputables a nosotros, no se cobra nada por ella. Si el cliente cancela una migración ya en curso, se aplica el mínimo (400 €) y no se cobra nada por encima de él. Las migraciones parciales se facturan por el volumen realmente movido, con sujeción al mínimo.

5. Tratamiento de datos

No almacenamos el contenido de los objetos. Los metadatos de transferencia (nombres de clave, tamaños, checksums, timestamps) se conservan como parte del informe de auditoría. Las credenciales de bucket facilitadas para una migración se manejan exclusivamente cifradas (AES-256-GCM), se descifran solo en memoria para ejecutar el trabajo y se eliminan a petición al cerrarse este. Detalles en la política de privacidad.

6. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve, la responsabilidad se limita al importe pagado por la migración afectada. No borramos datos del origen; el origen permanece intacto y autoritativo hasta el cutover del cliente.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Fuero: Madrid, España. Las normas imperativas de protección de consumidores no se ven afectadas.